Les informamos que los clientes con un Índice de Masa
Corporal (IMC) superior a 30 (comprueba tu IMC
aquí) y/o con alguna patología
o enfermedad no pueden recibir el Servicio de
Acompañamiento Nutricional debido a que el servicio
no puede suplir la atención que el médico debería
ofrecer en estos casos.
El Usuario entiende y acepta que la orientación y consejo recibidos durante la prestación
del Servicio no equivale a un servicio de atención médica ni sustituye la atención de un
profesional sanitario. El Servicio que presta Arkopharma no conlleva la realización de un
diagnóstico médico, ni sustituye a una dieta nutricional con fines médicos para el
tratamiento de una enfermedad, incomodidad o molestia.
Promoción válida para personas mayores de 18 años.
Datos personales
A continuación una serie de preguntas para conocer mejor tus hábitos.
¿Es la primera vez que sigues un plan de nutrición? *
¿Cuál es tu objetivo con este plan? *
¿Consumes café? *
¿Consumes alcohol? *
¿Experimentas algún malestar gastrointestinal, como diarrea, gases o estreñimiento? *
¿Has experimentado cambios en tu ciclo menstrual o estás pasando por la menopausia? *
¿Hay alguna consideración dietética que debamos tener en cuenta?
¿Realizas ejercicio físico? *
Si trabajas actualmente, ¿podrías proporcionar detalles sobre tu horario laboral típico? *
¿Consumes refrescos? *
¿Padeces alguna alergia alimentaria? *
¿Hay algún alimento que no te guste o no te gustaría que se incluyese en la recomendación? *
* Todos los campos marcados con asterisco son obligatorios
(*) Los campos marcados con asterisco son obligatorios.
Información legal:
Conforme establece el Reglamento Europeo de Protección de Datos, le informamos que el responsable del
tratamiento de sus datos personales es Arkopharma Laboratorios, S.A.U., sociedad española
provista de C.I.F.
A-7844625, y dirección en Calle Amaltea 9, 2º planta, 28045 de Madrid, España. Arkopharma es una entidad
perteneciente al Grupo Arkopharma.
Finalidades del tratamiento. Los datos de este Formulario pasarán a
formar parte de distintas actividades de
Tratamiento de Datos de Arkopharma, para las finalidades que se indican a continuación:
Alta como consumidor de productos ARKOPHARMATM y tratamientos conexos. La información que
Ud. nos facilite
mediante el cumplimiento del presente formulario será incorporada a nuestra base de datos, con la finalidad
de darle de alta como consumidor de los productos ARKOPHARMATM. Los datos personales que nos ha facilitado
son necesarios para la adecuada prestación de los servicios solicitados, así como la correcta gestión
administrativa y organizativa de Arkopharma. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos
personales son su consentimiento y la ejecución de las obligaciones contractuales o atención al servicio
solicitado voluntariamente mediante el presente formulario.
Asesoramiento e información sobre estilos de vida saludable durante el consumo de productos
ARKOPHARMATM.
Trataremos sus datos personales para facilitar información y asesoramiento sobre hábitos de consumo
saludables, acompañando durante el consumo de productos ARKOPHARMATM. La base legal que nos habilita para el
tratamiento de sus datos personales es la prestación de la información solicitada y el consentimiento sobre
la base de los servicios voluntariamente solicitados.
Envío de encuestas de calidad y satisfacción. Trataremos sus datos de contacto para el
envío de encuestas de
calidad y satisfacción de nuestros servicios y atención recibida. Esto nos permite adecuar nuestra actividad
y desarrollar mejores productos y servicios. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es el
interés legítimo de Arkopharma.
Comunicaciones comerciales. En el caso de que haya aceptado la casilla de envío de
comunicaciones
comerciales, Arkopharma podrá enviarle información comercial a través de los medios de contacto facilitados,
en particular, el correo electrónico, sobre la base del consentimiento otorgado.
Vigilancia de productos. Arkopharma tiene la obligación legal de recoger datos de carácter
personal con
fines de vigilancia de los productos comercializados como complementos alimenticios. En caso de que necesite
notificar un acontecimiento adverso relacionado con alguno de nuestros productos, desde Arkopharma
trataremos sus datos personales para hacer el seguimiento de su caso, así como para atender nuestras
obligaciones legales. La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento
de obligaciones legales en materia de vigilancia de productos, así como nuestro interés legítimo, para
garantizar la seguridad de nuestros clientes.
Plazo de conservación. Sus datos se podrán conservar mientras dure la
prestación del servicio solicitado.
Una vez finalizado el mismo, sólo conservaremos sus datos identificativos durante el periodo establecido
legalmente para atender las obligaciones legales de Arkopharma, así como para atender cualquier tipo de
requerimiento de información de las autoridades o atender reclamaciones de clientes. En caso de que nos
notifique una reacción adversa de los productos ARKOPHARMATM, conservaremos sus datos personales mientras
sea necesario para los fines de vigilancia de complementos alimenticios, y posteriormente, para el
cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
Comunicaciones de datos a terceros. Sus datos no serán cedidos a
terceros, salvo que ello resulte necesario
para la correcta ejecución de la prestación del Servicio solicitado, o estemos obligados legalmente a ello.
Sus datos no serán objeto de transferencias internacionales.
Derechos. Puede ejercer, de forma gratuita y en cualquier momento, sus
derechos de acceso, rectificación,
supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones
automatizadas, en los términos previstos en la normativa vigente, a través de la dirección de correo
electrónico lopd@arkopharma.com. Deberá indicar en el asunto
“EJERCICIO DE DERECHOS”, indicando en el
contenido del email el derecho o derechos que desee ejercitar.
Para atender cualquier solicitud en relación con sus derechos de acceso a los datos, es posible que
necesitemos solicitar información adicional para ayudarnos a confirmar su identidad. En caso de que no vea
satisfecha su solicitud, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Ventajas
Arkopharma Contigo es un novedoso servicio de acompañamiento que puedes utilizar de forma totalmente gratuita y durante 30 días o más a medida que vayas renovando, ¡sin coste!. Es un servicio que ofrece tu farmacia junto con nuestros nutricionistas, que han desarrollado completos planes de alimentación equilibrados para que puedas lograr el mejor bienestar posible, porque la salud y la prevención empiezan por cuidar bien tu alimentación.
En tu farmacia podrás recoger las recomendaciones y pautas nutricionales adaptados a tus gustos, horarios y necesidades, para que puedas empezar cuanto antes.
Estaremos a tu lado siempre que lo necesites. ¿A qué esperas para empezar?
¿Cómo funciona?
Es muy fácil, solo son dos pasos:
1.- Para utilizar el Servicio de Acompañamiento Nutricional rellena el formulario de registro. 2.- Incluye el código de acceso que te habrá proporcionado tu farmacia.
De inmediato recibirás un e-mail de bienvenida con instrucciones y próximos pasos. Y en un plazo de 24 a 48 horas en día laborable tramitaremos tu alta en el servicio y enviaremos tus menus adaptados a tu farmacia para que puedas recogerlos cómodamente.